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質量鐵拳行動:現場問題揪住不放 用戶服務問題一追到底

點擊率(lǜ):        發布時間:2019-12-20
       鐵拳抓質量,精心創品(pǐn)牌。

       11月份以來,集團(tuán)及各(gè)企業強化質量過程管控,提升産品實物質量,匠心(xīn)塑造品牌新形(xíng)象。通過踐行“四(sì)嚴”質量原則,對現場問(wèn)題揪住不放,對用戶服(fú)務問題一追到底,全員敬畏市場、敬畏質(zhì)量的意識不斷提高,落(luò)實質量管理(lǐ)制度的執行力得到加強。

       集團本部: 領導帶隊(duì)自查自糾,從工藝紀律、質量行為嚴起,對(duì)機加工(gōng)“七害”、钣金件(噴塗)外觀質量及零(líng)件在轉運、入庫、儲存(cún)等過程,層層把關,現場抽查,加強質(zhì)量控制。對售後(hòu)服務反映問題,開展專項整治提升,由設計、工藝、現場施(shī)工、技師、采購、檢驗(yàn)等人員聯合攻關,限期整改。

       寶雞機床: 開展為期三個月的“質量專項整治提升活動”。強化落實《售後服務快(kuài)速響應F1機制十條》力度;狠抓生産經營中典型質量(liàng)問(wèn)題處理;對鑄件基體硬度、裝配(pèi)刮研質量專項整治。

       漢江機床: 在專項整治基礎上(shàng),注重建立質量提升(shēng)長效(xiào)機制。通過了ISO質量管理體系外審,取得了GJB質量體系證書,針對機床和絲導部件的質量新需求,不斷優化提升。

       漢江工(gōng)具 :深入開展“品質提升活動”,嚴肅現場質量監督、工藝紀律檢(jiǎn)查,對用戶投訴問題(tí)一追(zhuī)到底,按規(guī)定對責任(rèn)部門和(hé)責任人進行處罰,同時,召開質量分析會,明确、重申加工工藝、檢驗規(guī)範和方法,系統、全面(miàn)整改(gǎi)。

       秦川格蘭德(dé) :開展“質(zhì)量提升百日行(háng)動”,規範質量行為,嚴肅質量紀(jì)律,提高産品質量。對梳理出的11類60個實物質量問題、4類11個生産過程質量控制問題,集中(zhōng)攻關,限期整改。

       秦川寶儀(yí) :開展質量攻(gōng)堅克難專項工作,下發《實施方案》,攻堅項目涉及(jí)19項(xiàng),全面按節點展開推進。